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珠宝展柜厂:如何让老客户转介绍新客户? (展柜厂怎么找客户)
珠宝展柜厂:如何让老客户转介绍新客户? (展柜厂怎么找客户)
珠宝展柜厂:如何让老客户转介绍新客户?,客户推荐是一种开发客户的方法,具有耗时少、成功率高、成本低的优点。是非常有用的发展客户的手段。世界上最伟大的推销员乔·吉拉德总结了商战中的“250法则”。他认为每个顾客背后,大约有250个亲戚和朋友,所有这些人都可能是你的潜在顾客。与其把客户当成一桶油,不如把他们当成油田,让他们自愿给你介绍新客户。你会得到源源不断的油,再也不用担心没有客户了。客户推荐是拓展优质客户的一个非常重要的渠道。有句话叫“金杯银杯不如口碑”,可见好的口碑是可以快速积累人脉的,而人脉就是金钱的脉搏。首先,关注最有潜力的客户。因为我们平时服务的客户很多,如果一个一个破掉,会花费大量的人力物力财力,有些会对二次转化无效,所以需要花一点时间对客户进行筛选分类,为以后的销售活动做铺垫。事实上,在我们与客户接触的过程中,我们很容易了解客户的一般性格和特点。如何根据客户的性格进行分类?1.炫耀型:这类客户虚荣心很强,喜欢炫耀,愿意在公众面前展示自己,希望得到别人的关注。这类客户特别愿意主动介绍新客户,会向周围的人炫耀,从而达到二次传播的效果。对于这样的客户,你可以在同事面前夸他一两句,夸他有钱,人脉广,热心肠等。,这样他的虚荣心就能得到满足,为了显示自己的威望,他也会帮忙介绍客户。这样的客户也叫黄金客户。如果你知道如何引导和维护这样的客户,就会有越来越多的新客户被引入。2.需求交换型:是指双方都有需求,可以互相满足。这样的客户态度比较冷淡,一般不会主动给你介绍新客户,但也正因为如此,他们不想欠人人情。所以如果你在客户急需帮助的时候解决了他的问题,即使你打电话询问情况,他也会想到还人情。所以,面对这样的客户,平时要多接触,多关注。如果你发现客户需要帮助,你可以尽力帮助他们。3.利益导向:这类客户比较现实,看重利益。你可以用利益诱惑他介绍你,给你一些金钱或者物质上的好处,进行等价交换。你可以为老客户制定一个收入计划来介绍新客户。其实和微信业务中的代理分销模式有一定的相似性,投入小,利润大。第二,加强后期维护,激活老客户。经常拜访老客户,保持联系,有空的时候打电话关心一下,或者有空的时候买点小礼物或者家访的特产。把客户变成朋友也不错。我的很多客户都是客户介绍的。每次回老家,我都会买很多茉莉花茶,装在小罐子里寄给客户,为我赢得了好名声。有些客户有空去拜访挺好的,但是双方都有空就不好安排了,所以我给很多客户送了小礼物和土特产,反馈都不错。第三,归根结底是销售的个人魅力决定的。自信、幽默、热情、大方、乐于助人、坚韧不拔等良好的性格都是应该培养的。比如幽默,是高情商的表现,是人际交往中的一大润滑剂。适当的幽默不仅能巧妙地化解与客户的一些尴尬,还能让你更受欢迎。关注客户的挑战和需求,尽可能地帮助他们。感情大于利益,大于合作,这是维系后期关系很重要的一点。我们应该与客户进行更深入的沟通。可能只需要你几分钟,也可能他会麻烦你几个小时,但无论如何,如果你能做到,就帮助他。帮助别人就是帮助自己。关于如何让老客户介绍新客户的介绍到此为止。珠宝展示期待与您合作。
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