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没想到送顾客离店还有这么多好处! (送走顾客说什么话好)
没想到送顾客离店还有这么多好处! (送走顾客说什么话好)
没想到送顾客离店还有这么多好处!?我们去店里买东西,有时候会有业务员亲自带我们上门。这一招虽小,却有一些意想不到的好处!封闭客户——对方觉得我们对他真的很好。这是最起码的礼貌,也是对顾客最基本的尊重。如果让客户一个人默默离开,会让他们觉得不舒服。付款前对顾客好,付款后对他好。如果我们能在购买的时候调整自己的行为对他好,在购买之后对他更好,就会让客户觉得我们是真的对他好。未完成的顾客——为下一次逛店打下基础。我们应该让顾客感到感动。顾客买的时候,要善待他们。客户不买,就应该对他们好一点。因为顾客买的时候你对他很好,他觉得是对的。因为你想让他买你的产品,但是他不买的时候,你可以比刚才接待他的时候更热情,更好,顾客的心理就会有点温暖,这也为顾客下次进店打下了良好的基础。虽然送店是有好处的,但是也要注意这四点。第一,不要主动送走店铺。付款成功后,不要主动向顾客炫耀店铺,比如“我送你出去吧。”这样说的话,十有八九客户是不会要我们送的,自然要引导他们上门。第二,不要在收银台送客。如果我们在收银台这里直接跟顾客说再见,会给顾客一种感觉,钱一收就说再见太现实了。三。赠送小礼物在顾客即将离店的时候,有必要为顾客准备一些礼物(小礼物),或者为顾客提供一些搭配建议。不管价值是多少,都会给客户一种物超所值的感觉。毕竟交易已经完成,我们还是可以给他惊喜的。四。顾客离店后的小细节。如果你在店里给客户送行,看着客户离开,目的是防止客户回头。同时,不要在顾客刚离店的时候就和几个店员聚在一起聊天。目的是避免被客户看到以为是在说他,没说好话。销售最需要注意的是亲切热情,专业有素养,保持自己积极热情的语气和表达。最重要的是,不要以貌取人,也不要看不起别人。可能长得丑的就是买了你店里最贵产品的那个!我没想到送顾客出店有这么多好处。珠宝展示期待与您合作。
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